سياسة الخصوصية – تطبيق طوير (سائق)

آخر تحديث: فبراير 2026

1. مقدمة

تطبيق طوير – سائق يلتزم بحماية بياناتك واحترام خصوصيتك. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع البيانات واستخدامها لضمان عمل التطبيق بكفاءة أثناء تنفيذ طلبات التوصيل.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

بناءً على الأذونات المطلوبة لتشغيل التطبيق، نقوم بجمع البيانات التالية:

• بيانات الموقع الجغرافي: نستخدم ACCESS_FINE_LOCATION و ACCESS_COARSE_LOCATION و ACCESS_BACKGROUND_LOCATION لتحديد موقع السائق أثناء الرحلة، وتتبع الطلب، وتحسين دقة التوجيه.
• اتصال الإنترنت: نستخدم INTERNET و ACCESS_NETWORK_STATE لضمان عمل التطبيق وإرسال واستقبال البيانات باستمرار.
• الصلاحيات الخاصة بالخدمة في الخلفية: FOREGROUND_SERVICE و FOREGROUND_SERVICE_LOCATION و WAKE_LOCK لضمان استمرار التتبع أثناء تنفيذ الطلب حتى في حال إغلاق الشاشة.
• الكاميرا: نستخدم CAMERA فقط لرفع المستندات المطلوبة أو إثباتات التوصيل.
• الملفات: نستخدم READ_EXTERNAL_STORAGE (للأجهزة حتى Android 13) للسماح برفع صور المستندات.
• الإشعارات: نستخدم POST_NOTIFICATIONS لتسليم الطلبات الجديدة والتنبيهات ورسائل الدعم.
• بيانات الحساب: مثل رقم الهاتف، الاسم، المدينة، والمستندات المطلوبة للتحقق، وكذلك بيانات الرصيد والمعاملات داخل التطبيق.

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك فقط لتحقيق الأغراض التالية:

• تشغيل التطبيق وتمكين السائق من استقبال وتنفيذ الطلبات.
• تحديد الموقع أثناء الرحلات وإظهار الطلبات القريبة.
• إرسال التحديثات الفورية حول حالة الطلب عبر الإشعارات.
• التحقق من هوية السائق وإدارة المستندات.
• إدارة الرصيد والمدفوعات داخل التطبيق.
• تحسين مستوى الخدمة وتحليل الأداء.

4. عدم مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف خارجي. يتم استخدام بيانات الموقع فقط داخل التطبيق أو عند حساب المسارات عبر خدمات الخرائط.

5. حماية البيانات

يتم حفظ جميع البيانات داخل خوادم آمنة معتمدة على Firebase مع استخدام بروتوكولات حماية حديثة لمنع الوصول غير المصرح به.

6. بيانات لا نقوم بجمعها

التطبيق لا يجمع أبدًا:

• المكالمات أو الرسائل.
• قائمة جهات الاتصال.
• الصور أو الملفات الخاصة على هاتفك.
• بيانات بنكية أو كلمات مرور.

7. حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك أو بياناتك من خلال التواصل مع الدعم داخل التطبيق. وسيتم حذف جميع بياناتك خلال فترة زمنية مناسبة.

8. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية سيتم إعلامك داخل التطبيق.